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精彩文理人
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歷史文化旅游學(xué)院劉世棟博士接受復(fù)旦大學(xué)校友會(huì)專訪——在文旅行業(yè)中徜徉,,歷經(jīng)磨練后未來(lái)更可期

發(fā)布時(shí)間:2020-12-03    來(lái)源:歷史文化旅游學(xué)院     點(diǎn)擊數(shù):

“文旅產(chǎn)業(yè)正釋放出巨大活力,作為即將進(jìn)入旅游行業(yè)的我們將實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合,為旅游行業(yè)注入新的動(dòng)力,。”站在世界的中心,,用全球化視野看待文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,這是極具紳士風(fēng)度的劉世棟博士在采訪中給我留下的第一印象。

心有所信,,方能行遠(yuǎn)

劉世棟博士今年受中國(guó)國(guó)家留學(xué)基金委資助,,在學(xué)校的支持下,赴澳大利亞黃金海岸的Griffith大學(xué)旅游研究院從事訪學(xué)工作,,主要研究旅游管理以及資源科學(xué)的相關(guān)研究,,研究方向?yàn)槌鞘锌沙掷m(xù)發(fā)展與評(píng)價(jià)、國(guó)家公園的生態(tài)價(jià)值評(píng)估以及聯(lián)合國(guó)發(fā)展目標(biāo)SDGs等,。此次訪談跨越萬(wàn)里,,傾聽(tīng)劉世棟博士在大洋彼岸對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的見(jiàn)解,令人備受鼓舞,。值得欽佩的是,,劉世棟在數(shù)十年的從業(yè)過(guò)程中,,一直秉承初心,在中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展的道路上持續(xù)耕耘,。

在訪學(xué)期間,,劉世棟博士與研究院及國(guó)內(nèi)多名教授、研究人員共同合作,,完成有關(guān)城市可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)研究,。該研究成果以聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(Sustainable Development Goals)分目標(biāo)11(可持續(xù)城市和社區(qū))指標(biāo)體系為基礎(chǔ),以陜西秦嶺南,、北麓六個(gè)城市(西安,、寶雞、渭南,、安康,、漢中、商洛)為主要研究對(duì)象,,以DPSIR“驅(qū)動(dòng)力-壓力-狀態(tài)-影響-響應(yīng)”模型構(gòu)建城市可持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)模型,。該研究為西安城市可持續(xù)發(fā)展與城市的國(guó)際形象宣傳提供了有力的支持。

談及入行旅游行業(yè),,劉世棟表示,,他在2003年于復(fù)旦讀本科期間,作為復(fù)旦團(tuán)隊(duì)中的一員與上海師范大學(xué)團(tuán)隊(duì)共同完成中國(guó)第二次旅游資源普查,,在這個(gè)過(guò)程中他慢慢地接觸上旅游,、對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生極其濃厚的興趣。他發(fā)現(xiàn)旅游不僅僅是一些對(duì)資源的普查,,還涉及到規(guī)劃策劃,、旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)營(yíng)銷等方面。在復(fù)旦深厚的人文底蘊(yùn)熏陶下,,從環(huán)境專業(yè)向旅游管理專業(yè)發(fā)展,。從此開(kāi)始走上了旅游行業(yè)的發(fā)展之路,為推動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的發(fā)展做出了很多貢獻(xiàn),。劉世棟校友現(xiàn)為西安文理學(xué)院歷史文化旅游學(xué)院副教授,。

在教學(xué)過(guò)程中,劉世棟博士發(fā)現(xiàn)旅游管理專業(yè)目前存在三個(gè)問(wèn)題:一是很多旅游管理專業(yè)的本科生在入學(xué)后會(huì)換專業(yè),;二是部分旅游管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)后會(huì)選擇轉(zhuǎn)行,;三是學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)前景期待感較低。這其間的原因可能在于學(xué)生對(duì)于院校給安排的實(shí)習(xí)等工作并沒(méi)有達(dá)到心中期望的目標(biāo),,或不符合學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃,。旅游行業(yè)中70%以上是做基礎(chǔ)服務(wù)的,,只有30%的人是做管理的,。而對(duì)于學(xué)生而言,最重要的是擺正心態(tài)。當(dāng)經(jīng)過(guò)層層磨練后,,學(xué)生由基礎(chǔ)崗位升至管理崗位,,之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的管理知識(shí)就能在現(xiàn)有的工作中發(fā)揮巨大的價(jià)值。

第二是對(duì)行業(yè)要有一個(gè)非常足夠的認(rèn)知,,這個(gè)認(rèn)知指的是眼光不能局限在浮于表面的,。當(dāng)前,許多景區(qū)的旅游營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)策劃,,背后需要一個(gè)非常龐大的團(tuán)隊(duì),,其中他們的工作需要大量的人才,比如我們現(xiàn)在很多做旅游營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì),,他們需要做文案,,這個(gè)文案需要考驗(yàn)非常出色的中文寫作及英文能力,而這正是同學(xué)們不重視的,。

在劉世棟博士看來(lái),,在旅游管理專業(yè)領(lǐng)域上,并不缺乏理論研究人才,,缺少的是能真正將旅游行業(yè)提升的人才,。文化素質(zhì)的教育對(duì)于行業(yè)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。僅僅是課堂上的學(xué)習(xí)還是不夠的,,希望學(xué)生能通過(guò)讀書,、實(shí)踐的方式來(lái)全面提升個(gè)人素質(zhì),為未來(lái)成為旅游行業(yè)的中流砥柱做好準(zhǔn)備,。

歷經(jīng)磨練,,未來(lái)可期

談及疫情下的旅游行業(yè)發(fā)展,劉世棟博士表示,,中國(guó)的旅游行業(yè)目前的發(fā)展勢(shì)頭是非常好的,。在全球疫情影響下,中國(guó)的游客每年出境游的人全部都轉(zhuǎn)變成了國(guó)內(nèi)游,,目前國(guó)內(nèi)的景區(qū)發(fā)展勢(shì)頭良好,。比如海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)后,旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,。面對(duì)國(guó)外疫情仍不容樂(lè)觀的情況下,,國(guó)內(nèi)游仍有很大的發(fā)展空間,這也就意味著旅游行業(yè)需要大量人才,。未來(lái)旅游行業(yè)必定走資源整合的過(guò)程,,周邊游、短途游都將成為旅游的發(fā)展常態(tài),,尤其是以休閑旅游作為主要旅游方式,。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,,就應(yīng)該考慮為本地居民、周邊居民來(lái)服務(wù),。宅度假的方式將逐步被大眾所接受,,未來(lái)國(guó)外的管家模式也會(huì)被國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)所接納,只有在磨練的過(guò)程中,,才能做到大浪淘沙,,旅游行業(yè)的人才才能閃閃發(fā)光。

談及對(duì)出境游的看法,,劉世棟博士提出,,要積極思考出境旅游業(yè)的應(yīng)對(duì)策略,如加強(qiáng)與各國(guó)政府的溝通,,加強(qiáng)在線旅游宣傳,。可以通過(guò)OTA平臺(tái),、微信及自媒體平臺(tái)提供多方面的旅游咨詢服務(wù),,將旅游目的地的線路產(chǎn)品、風(fēng)土人情積極向游客推送,,應(yīng)對(duì)疫情后的旅游復(fù)蘇等,。

對(duì)于研究生畢業(yè)后的發(fā)展方向,劉世棟博士表示,,旅游專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可在文旅行業(yè)大有可為,。以文旅項(xiàng)目綜合體為例,不僅需要大量的策劃人才,,更需要專業(yè)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均具備的主創(chuàng)人員的加持,。這就要求旅游專業(yè)研究生不僅要在課堂上收獲真知,更要在實(shí)踐中獲得寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。他鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)谇髮W(xué)的路上,,盡早開(kāi)始著手準(zhǔn)備旅游企業(yè)的實(shí)習(xí),只有知識(shí)實(shí)踐相結(jié)合,,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,,站在世界的角度看待行業(yè)的發(fā)展,才能為旅游行業(yè)注入新的動(dòng)力,!

劉世棟,,博士,西安文理學(xué)院歷史文化旅游學(xué)院副教授,。2004年畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程系,,2005至2010年于上海師范大學(xué)獲自然地理碩士學(xué)位和環(huán)境科學(xué)博士學(xué)位。2011至2013年于陜西師范大學(xué)地理學(xué)博士后流動(dòng)站工作,。

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